Conversaciones que venden, atención que escala.
Conecta WhatsApp, Instagram, email y más canales. Resuelve el 70% de consultas sin intervención humana.
Más de 200 empresas confían en Databot
Empresas que ya automatizan con Databot
Tienes demasiadas conversaciones y un equipo que no escala.
Antes
- Equipo respondiendo «¿llegó mi pedido?» 200 veces al día
- Carritos que se enfrían sin recuperación automática
- Bots de flujo rígidos que no entienden a tu cliente
- Datos dispersos entre WhatsApp, IG, web y CRM
Con Databot
- Agente IA entrenado con tu negocio que ejecuta acciones
- Recuperación automática y recomendador de productos
- Conversaciones unificadas en una bandeja con tu equipo
- Métricas reales para mejorar lo que importa
Cuatro piezas. Un solo agente que ejecuta tu negocio.
Recomienda. Cotiza. Cierra.
El agente guía la compra paso a paso, recomienda productos, captura leads y agrega al carrito desde el chat.
- Recomendaciones inteligentes
- Guía de compra paso a paso
- Captura leads automáticamente
- Stock, precio y variantes en vivo
Resuelve sin saturar al equipo.
Seguimiento de pedidos, cambios, devoluciones y FAQs automatizadas con escalamiento inteligente a humanos.
- Seguimiento de pedidos
- Cambios, devoluciones y garantías
- Boletas y facturación
- Escalamiento a agentes con contexto
recommend_productcreate_leadget_order_statuscreate_ticketschedule_meetingrecover_cartCampañas que conversan.
Segmenta, lanza y recupera carritos con plantillas oficiales de WhatsApp Business API.
- Campañas segmentadas
- Promociones personalizadas
- Recuperación de carritos
- Catálogos y eventos (Cyber, lanzamientos)
Mide lo que importa.
Conversión, automatización, satisfacción y temas más consultados con Text Analytics.
- Tasa de automatización
- Topics & sentiment
- Funnel de conversión
- Reportes ejecutivos
Soluciones probadas en verticales clave.
Misma plataforma, distinto contexto. Cada vertical tiene integraciones, flujos y casos de éxito específicos.
Vende, recomienda y recupera carritos.
Integraciones nativas con Shopify, VTEX, Jumpseller, WooCommerce y Bsale. Tu agente conoce catálogo, stock y precio en vivo.
Resuelve sin saturar al equipo.
Bandeja unificada, escalamiento inteligente con contexto, SLAs y reportes. La mayoría de los tickets se resuelven sin intervención humana.
Un asistente para todo el centro comercial.
Atiende visitantes, consultas a tiendas y operaciones internas. Implementado en Parque Arauco con 85% CSAT.
Cotizaciones, postventa y servicios técnicos.
Para empresas industriales con ciclos consultivos. Integra a tu ERP, gestiona cotizaciones y califica leads.
Listo en semanas, no en trimestres.
Cargas tu conocimiento
Documentos, FAQ, tu sitio web o catálogo. El crawler indexa todo.
Configuras al agente
Tono, idioma, reglas de negocio y herramientas (Tools Manager).
Conectas tus canales
WhatsApp, Instagram, web, integraciones e-commerce y CRM.
Operas y mejoras
Equipo humano + IA en Databot Live. Métricas, etiquetado y re-entrenamiento.
Marcas que ya operan con IA.
Retail · Real Estate "Con IA Generativa logramos un 85% de satisfacción del cliente y respuestas 24/7 en todos los puntos de contacto."
Datos reales de clientes reales.
Implementaciones medidas y reportadas en clientes como Parque Arauco, Ventus, Tattersall y BehnkeHome. No promesas — números auditados con cada cliente.
Conecta tu stack. Sin reinventar nada.
VTEX, Shopify, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Jira, BlueExpress y más. Nativo para LATAM.
Cada conversación, en el lugar correcto.
Databot clasifica automáticamente cada conversación. Si es venta, va a tu CRM (Databot, Salesforce o HubSpot). Si es soporte, abre un ticket en nuestra nueva ticketera con tracking, SLA y automatizaciones.
Lead estructurado, contacto, productos consultados y resumen de la conversación.
Ticket creado con tracking, prioridad, SLA, categoría y conversación adjunta.
Administra todos los tickets en una tabla densa y filtrable.
Tickets
Administra los tickets del sistema y cambia entre vista tabla y tablero.
Visualización de tickets
Cambia entre tabla y tablero, agrupa resultados y encuentra tickets rápidamente.
Tickets
Administra los tickets del sistema y cambia entre vista tabla y tablero.
Visualización de tickets
Cambia entre tabla y tablero, agrupa resultados y encuentra tickets rápidamente.
Arrastra al canvas
Evita reacciones en cadena no deseadas.
SLA y prioridades
Vence un SLA, escala automáticamente. Crítica, urgente, media o baja, con reglas por categoría.
Automatizaciones visuales
Disparador → condición → acción. Asigna agente, manda email, cambia estado o invoca un Tool.
Tabla y tablero
Cambia entre tabla densa y kanban. Agrupa, filtra y crea columnas a medida.
Estadísticas en vivo
Volumen, tiempos, distribución por categoría y agente. Sin exportar a Excel.
Listo para empresas reguladas.
Trabajamos con bancos, retailers y centros comerciales que no perdonan el riesgo. Datos cifrados, control de acceso por rol, infraestructura AWS y compliance local.
Cifrado TLS 1.3 + AES-256
Datos cifrados en tránsito y en reposo. Por defecto, sin opt-in.
Hosting AWS LATAM/US
Regiones configurables, alta disponibilidad y backups automáticos.
Control de acceso por rol
SSO, 2FA y permisos granulares. Auditoría de cada acción.
Cumplimiento local
Ley de protección de datos Chile, GDPR equivalente, contratos DPA.
Aislamiento de datos
Tu conocimiento entrenado solo para ti. Sin entrenamiento cruzado.
Logs y observabilidad
Cada conversación, cada acción, registrada y exportable.
¿Por qué Databot y no…?
Hay buenas plataformas para flujos sencillos. Databot es para empresas que necesitan IA real, integraciones locales y un partner de implementación.
Veamos qué puede hacer por tu negocio.
Una llamada de 30 minutos con un especialista. Te mostramos un agente vivo, calculamos el ROI con tus volúmenes y te entregamos un plan de implementación.