Vender online es
atender, recomendar y cerrar.
Databot es el agente IA que tu e-commerce necesita: conectado a tu CMS, tu catálogo, tus envíos y tu pago. Recomienda con stock real, recupera carritos por WhatsApp, cotiza en PDF y toma pedidos como un vendedor — 24/7.
Shopify
VTEX
Jumpseller
Bsale
BlueExpress
HubSpot
WhatsApp
ZendeskLo que te quita el sueño cuando vendes online.
Si tienes un e-commerce activo, probablemente reconoces 5 de estos 8. Los mapeamos para resolverlos.
Carritos abandonados
70% de los carritos se abandonan. El email recupera 4%, WhatsApp con IA recupera 18–25%.
Stock que cambia y mata ventas
Recomendar algo agotado o vender lo que no tienes destruye la experiencia. El catálogo tiene que ser fuente única.
Atención fuera de horario
70% de las ventas ocurren después de las 18:00 o en fines de semana. Tu equipo no escala — la IA sí.
Preguntas repetitivas
"¿Cuándo llega?" "¿Tienen talla M?" "¿Cómo devuelvo?" — 90% del volumen es repetitivo. Resoluble sin humano.
Tracking y postventa
El cliente pregunta dónde está su pedido. Conectado a la courier, el bot responde con número y link de tracking.
Cotizaciones manuales B2B
Vendes a empresas y haces cotizaciones a mano. Databot cotiza en PDF desde el chat, con condiciones y validez.
Atribución y reporting
No sabes qué canal vende. Cada venta asistida queda etiquetada por agente, fuente y campaña.
Saturación del equipo humano
Tus ejecutivos atienden 30 chats simultáneos. La IA toma el 70% y deja el 30% complejo a humanos descansados.
Conectado a todo lo que ya usas.
No te pedimos cambiar de plataforma. Nos conectamos a tu CMS, tu OMS, tu courier, tu pago y tu CRM. Nativo.
Sincronizamos catálogo, variantes, precios y stock en vivo con el conocimiento del bot.
ShopifyVTEX
WooCommerce
Adobe CommerceJumpsellerBsaleTracking en tiempo real y consulta de estado desde el chat.
Blue Express
EnvíameCreación de tickets, leads y handoff con contexto completo de la conversación.
HubSpot
SalesforceZendesk
JiraNo es un chatbot. Es un vendedor con tu catálogo.
Recomienda con tu inventario, en tiempo real.
El motor sincroniza el catálogo completo (productos, variantes, atributos, stock por bodega, precios y promociones) con el conocimiento del bot. Cuando un cliente pregunta, el agente busca semánticamente, filtra por stock disponible y recomienda lo más relevante. Nunca un producto agotado. Nunca un precio desactualizado.
- Sync catálogo en segundos
- Filtrado por stock real
- Reglas de negocio (margen, promo)
- Recomendación cross-sell y up-sell
- Atributos custom (talla, color, etc.)
- Métricas CTR y conversión por SKU
Cotizaciones en PDF, desde el chat.
Para ventas B2B o tickets altos, el bot funciona como un tomador de pedidos: arma el carrito conversando, calcula descuentos por volumen, aplica condiciones comerciales y genera una cotización en PDF con tu branding, número de folio y validez. El cliente recibe el PDF, lo aprueba y la orden se crea automáticamente.
- PDF con tu branding
- Folio y validez configurable
- Descuentos por volumen / cliente
- Condiciones de pago y despacho
- Aprobación desde el chat
- Orden creada al confirmar
| Item | Qty | Subtotal |
|---|---|---|
| Cocina 6Q Industrial | 2 | $2.580.000 |
| Plancha Asadora Pro | 1 | $890.000 |
| Set utensilios chef | 5 | $420.000 |
Carritos abandonados, recuperados por WhatsApp.
Cuando alguien deja productos en el carrito, el bot dispara un mensaje contextual por WhatsApp con los SKUs exactos. El cliente confirma desde el chat y la orden se crea con el pago integrado. Conversión 3–5x sobre email.
- Webhook nativo por plataforma
- Segmentación por valor y producto
- Link al checkout de tu tienda
- A/B testing de copy y timing
"¿Dónde está mi pedido?" — respondido sin humano.
Conectado a Blue Express, Envíame, 99minutos y Fast. El cliente pregunta por su orden y el bot consulta la courier en tiempo real, devuelve estado, fecha estimada y link de seguimiento. Sin esperas, sin tickets.
- Tracking multi-courier
- Notificaciones proactivas de estado
- Cambios de dirección y reagendamiento
- Devoluciones y cambios guiados
Lo que cambia cuando lo implementas.
¿Vendes online y quieres convertir más?
Te mostramos en 30 minutos cómo Databot funciona con tu catálogo, tu courier y tu CRM.