● Databot Multi-industria

Soluciones críticas para industrias que necesitan certeza.

Retail, fintech, educación, gobierno, salud, industrial y más. Mesas de trabajo dedicadas, continuidad operacional y seguridad probada en operaciones de alto volumen.

200+clientes implementados
10M+conversaciones gestionadas
8+industrias atendidas
10 añosoperando en producción
Tu mesa de trabajo ● activa
Solutions Engineer
Diseño técnico y arquitectura
asignado
AI Specialist
Prompts, tools y reentrenamiento
asignado
Account Manager
Roadmap y reuniones quincenales
asignado
Customer Success
Adopción y métricas continuas
asignado
PRÓXIMA SESIÓN
Sprint review · Mar 17, 10:00 AM

Operaciones críticas confían en Databot

Multi-industria

Operamos donde el contexto importa.

No es lo mismo un agente para una clínica que para un banco. Cada implementación se diseña con el conocimiento, los flujos y los sistemas de tu sector.

Retail & E-commerce
Recomendación, stock, post-venta y atención multimarca.
Fintech & Banca
Onboarding, calificación, soporte transaccional y cumplimiento.
Educación
Admisiones, soporte académico, certificación y captación.
Salud & Clínicas
Reservas, recordatorios, derivación y atención de pacientes.
Gobierno & Servicios públicos
Trámites, consultas ciudadanas y atención 24/7.
Industrial & Manufactura
Soporte interno, B2B, postventa técnica y gestión de proveedores.
Energía & Utilities
Atención al cliente, lecturas, pagos y reportes de fallas.
Centros comerciales
Concierge digital, eventos, locales y servicios de mall.
Por qué Databot Enterprise

Lo que entregamos cuando el proyecto importa.

01

Mesas de trabajo dedicadas.

No te entregamos un dashboard y te deseamos suerte. Un equipo asignado diseña, construye y opera tu agente en sprints semanales, con las mismas personas todo el ciclo.

02

Continuidad operacional.

Ambientes staging para testing, monitoreo proactivo, escalamiento directo a ingeniería y procesos de rollback. La operación sigue funcionando cuando algo cambia.

03

Seguridad y confianza.

Cifrado en tránsito y en reposo, autenticación SSO empresarial, audit logs trazables, contratos de procesamiento y opciones de hosting privado para soberanía de datos.

04

Experiencia probada en producción.

Más de 200 implementaciones, millones de conversaciones gestionadas y casos en retail, finanzas, salud, educación y operaciones críticas. Aprendizaje acumulado, no improvisación.

Tu mesa de trabajo

Cuatro roles trabajando contigo.

Una mesa asignada a tu cuenta durante el proyecto y de forma continua después del lanzamiento. Las mismas personas todo el ciclo de vida — sin pasarse la pelota.

Solutions Engineer

Lidera el diseño técnico, define la arquitectura de integraciones y resuelve los desafíos complejos. Tu interlocutor técnico.

Arquitectura técnica Integraciones a core Code reviews Decisiones de stack

AI Specialist

Configura el Agente IA, escribe y versiona los prompts, diseña los tools y mide la calidad del modelo cada semana.

Prompt engineering Diseño de tools Reentrenamiento Evals y métricas

Account Manager

Coordina hitos, alinea expectativas, gestiona el roadmap y es tu canal directo con la dirección de Databot.

Roadmap conjunto Reuniones quincenales Business reviews Contractual

Customer Success

Asegura adopción, capacita a tu equipo, monitorea métricas y proactivamente sugiere optimizaciones.

Onboarding del equipo Playbooks operativos Reportes mensuales Optimización continua
Seguridad & confianza

Controles diseñados para operar con tranquilidad.

Pensado para pasar los procesos de seguridad de bancos, retailers grandes, instituciones de salud y operaciones reguladas.

SSO empresarial

Autenticación con Okta, Azure AD, Google Workspace y otros proveedores SAML 2.0.

Cifrado en tránsito y reposo

TLS 1.3 para todo tráfico, cifrado AES-256 para datos en reposo y llaves gestionadas.

Audit logs trazables

Registro completo de cada acción del agente, agentes humanos y administradores. Exportable.

Opciones de hosting

Despliegue en nuestra infraestructura o en tu cuenta cloud (AWS / GCP / Azure) para soberanía de datos.

DPA & GDPR

Contratos de procesamiento, derecho al olvido y anonimización de datos personales en logs.

Procesos auditables

Documentación de controles internos, gestión de incidentes y políticas de seguridad disponibles bajo NDA.

Casos en producción

Implementaciones reales.

Parque Arauco
Retail · Centros comerciales
EMA
Desafío

Atención al visitante en 3 centros comerciales con cobertura 24/7, derivación inteligente y métricas de satisfacción auditables.

Solución

Agente "EMA" omnicanal, integrado a sistemas internos y derivación a equipos humanos especializados por categoría.

85%CSAT
+30kconsultas/mes
<30stiempo de respuesta
Grupo Tattersall
Servicios financieros & subastas
Salesforce
Desafío

Calificación de leads en tiempo real desde múltiples canales, sincronizando con Salesforce y respetando reglas de negocio complejas.

Solución

Integración profunda a Salesforce con tools custom, reglas de calificación dinámicas y handoff fluido a ejecutivos.

+1.500leads/mes
100%sincronía Salesforce
3xvelocidad de calificación
Imega Ventus
Inmobiliaria
Custom CRM
Desafío

Atender consultas inmobiliarias 24/7, calificar interesados y agendar visitas sin que el equipo pierda leads de fin de semana.

Solución

Agente IA con conocimiento de proyectos cargados como documentos, integración a CRM propio y agenda automática.

90%auto-resolución
1.400leads/mes
24/7atención sin equipo
● Hablemos

Tu próximo agente, construido con tu equipo.

Agenda una conversación con un Solutions Engineer. Salimos con un mapa preliminar de casos de uso y una estimación realista de lo que se puede hacer.

Lo que recibes en la primera reunión
  • Mapa preliminar de casos de uso para tu negocio
  • Análisis de viabilidad de las integraciones críticas
  • Estimación de inversión y timeline
  • Propuesta de mesa de trabajo asignada
  • Acceso a referencias bajo NDA
Sin compromiso de venta.
Si la solución no calza, te lo decimos en la primera reunión.