● Plataforma · Canales

Un cerebro.
Todos los canales.

Conecta tu Databot al widget web, WhatsApp Business API (oficial, con Meta), Instagram y Messenger — con el mismo prompt, las mismas Tools y una sola bandeja.

WABA oficial Cifrado E2E Meta Partner
● 4 canales activos Prompt v14 · sync
Web widget
Chat embebido en tu sitio
CONECTADO
WhatsApp API
+56 9 8000 0000 · verified
CONECTADO
Instagram
@tumarca · Business Account
CONECTADO
Messenger
Página · Tu Marca
CONECTADO
Cerebro compartido Prompt Manager · Tools · Retrieval
01 · Web widget

El chat que se siente parte de tu marca.

Un script de 1 línea en tu web y ya. Colores, tipografía, avatar, tono, saludo inicial y comportamiento — todo configurable desde el panel, sin tocar código.

  • Modo burbuja o panel completo
  • Color y avatar tomados de tu marca
  • Botones de acción rápida
  • Multi-idioma según el visitante
  • Handshake JS con tu web (SSO / usuario logueado)
  • Responsive en mobile por defecto
tumarca.cl
D
Databot · Tu Marca
● En línea · responde al toque
¡Hola! Soy el asistente de Tu Marca. ¿En qué te ayudo hoy?
Ver productos Estado de pedido Hablar con humano
Quiero saber si tienen stock de la mochila 25L
Sí, quedan 3 unidades en Las Condes. ¿La reservo?
Escribe un mensaje…
02 · WhatsApp Business API

La conexión oficial con Meta. Nada de multi-device.

Somos Meta Business Partner. Damos de alta tu WABA, migramos tu número existente, configuramos las plantillas HSM desde Databot y te ayudamos a obtener el badge verde.

  • Alta del WABA y verificación de negocio Meta
  • Migración de tu número existente
  • Plantillas HSM configuradas desde Databot
  • Asistencia para el badge verde
  • Ventana de 24h con recordatorio
  • Multi-agente · cifrado E2E · logs auditables
TM
Tu Marca
en línea · negocio oficial
HOY
Hola! Me interesa el modelo runner 14:02
¡Hola María! 👋 Te dejo las opciones disponibles:
Runner Pro · Negro
Talles 36 – 42 · $59.990
14:02 ✓✓
Me sirve el 38, ¿lo tenés? 14:03
Sí, quedan 4 unidades. ¿Confirmo la reserva y te paso link de pago?
ConfirmarVer otros
14:03 ✓✓
Ventana 24h · 23:57:12 restantes
03 · Instagram

DMs, Stories y comentarios — todo respondido.

Conecta tu cuenta Business y automatiza respuestas donde tu audiencia realmente vive. La IA reconoce menciones, story replies y comentarios en publicaciones específicas.

  • DMs 1:1 con contexto
  • Auto-respuesta a story mentions
  • Reglas por post o por hashtag
  • Ice-breakers como en Messenger
  • Ventana de 24h con plantillas
  • Hand-off a Databot Live
tumarca
Cuenta profesional · activo ahora
maria_v te mencionó en su historia
"amo mis nuevas 🖤 @tumarca"
respondido
¡Gracias por la mención, María! Nos alegra 🖤 ¿Te ayudo con algo más?
Sí! ¿tienen el mismo modelo en beige?
Sí, el Runner Pro en beige está disponible. Te paso el link:
04 · Messenger

El inbox de Messenger, respondido al toque.

Hoy respondemos cada mensaje que llega al inbox de Messenger — no gestionamos la Página. Mismo prompt, misma bandeja y el mismo hilo si el cliente pasa a WhatsApp o web.

  • Respuesta automática al inbox
  • Ice-breakers de bienvenida
  • Persistent menu configurable
  • Handover a agente humano
  • Contexto compartido entre canales
  • Mismo prompt y Tools que el resto
TM
Tu Marca
Normalmente responde al instante
Empezá con
💬 ¿Cuáles son sus horarios? 📦 Estado de mi pedido 🛍 Ver productos 👤 Hablar con humano
Estado de mi pedido
Claro. Tu pedido #48213 está en reparto y llega hoy entre las 16:00 y 19:00.
Seguimiento en vivo
Ver en el mapa
≡ Menú Aa 👍
● Bandeja unificada

Todos los canales caen en Databot Live.

Un cliente que empezó en Instagram y sigue en WhatsApp mantiene el mismo hilo, la misma ficha, el mismo agente. No hay silos.

Web
WhatsApp
Instagram
Messenger
Databot Live
Bandeja unificada · IA + humanos
151en cola
4canales
<15sFRT
Cómo se conecta

De 0 a live en 5 a 10 días.

01
Elige tus canales
Web, WhatsApp API, IG o Messenger. Puedes comenzar con uno e ir sumando.
02
Verificación Meta
Nosotros hacemos la solicitud del WABA y la verificación de negocio.
03
Instalación técnica
Un script en tu web. Los canales Meta se conectan por OAuth en 2 clicks.
04
Plantillas y contenido
Aprobamos HSM, configuramos ice-breakers, cargamos catálogos.
05
QA con tu equipo
Probamos flujos reales en cada canal antes de abrir tráfico.
06
Go-live y monitoreo
Analytics en vivo · alertas de SLA · re-entrenamiento continuo.
Meta Business Partner
Alta y verificación WABA gestionadas por nosotros.
Cifrado E2E
Cada canal viaja con el cifrado nativo del proveedor.
Logs auditables
Cada mensaje, cada traspaso, con timestamp e ID.
Data residency LATAM
Servidores en la región · cumple ley 21.719 (CL).

Enciende tus canales en menos de una semana.

30 minutos de demo. Te mostramos el widget vivo en tu web + la conexión oficial a WhatsApp API.